Technicien d'exploitation (H/F)

Newjob

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NewJob, recrute pour l'un de ses clients

un(e) Technicien(ne) d'exploitation (H/F)

Mission :

Réaliser les opérations de raccordement physique du point de branchement au domicile de l’abonné ; assurer l’installation et la mise en service des équipements chez l’abonné ; réaliser des interventions de service après-vente ainsi que les opérations courantes nécessaires à l’exploitation des réseaux.

Activités et responsabilités principales :
 
Raccordement, mise en service, service après-vente :
    Prendre connaissance chaque matin des demandes d’intervention
    Réaliser les opérations de raccordement physique du point de branchement au domicile de l’abonné :

Choisir le chemin de raccordement optimal
Poser les éléments de raccordement si ce n’est pas déjà fait (dispositifs terminaux intérieurs, bornes de raccordement d’usagers, prises terminales…)
Réaliser le raccordement physique (soudures, connectorisations…)
S’assurer que le raccordement est fonctionnel en effectuant toutes les vérifications nécessaires

    Assurer la mise en service des équipements chez les abonnés :
Installer et paramétrer les équipements selon les conditions contractuelles et la demande du client
S’assurer du bon fonctionnement de l’installation en effectuant les tests correspondants
Renseigner et accompagner l’abonné dans sa première utilisation

    Assurer les interventions de service après-vente chez l’abonné :
Se rendre au domicile de l’abonné à l’heure planifiée afin de réaliser le diagnostic du dysfonctionnement ou de la panne Réaliser toutes les actions correctives nécessaires, pouvant aller du point de branchement aux terminaux, afin de rétablir les conditions de fonctionnement optimales de l’installation de l’abonné «du premier coup »

    Expliquer, rédiger et faire signer le compte rendu d’intervention par le client et le restituer selon la procédure définie
    Clôturer systématiquement l’intervention selon la procédure définie et dans le délai imparti

Travaux, vie et entretien du réseau :

    Intervenir sur des petits ouvrages de construction ou d’extension du réseau, sur demande de sa direction (tirage et pose de câbles et appareils équipant les réseaux)
    Intervenir sur des opérations de rénovation, de vie du réseau ou de remise en état, sur demande de sa direction
    Intervenir sur des opérations de maintien en conditions opérationnelles du réseau ou de dépannage, sur demande de sa direction


Qualité, Sécurité, Environnement :

    Respecter les règles et consignes de sécurité à tout moment, évaluer les situations à risque et adopter la conduite adaptée
    Respecter les règles de conduite routière et entretenir le véhicule de service
    Entretenir le matériel et l’outillage affecté, vérifier régulièrement les équipements de mesure
    Assurer un travail de qualité en recherchant la satisfaction client
    Achever les interventions jusqu’aux finitions et nettoyer les lieux
    Respecter les locaux, notamment le logement des clients et l’esthétique des lieux
    Etre force de proposition dans une démarche d’amélioration continue

Compétences requises :

    Formation initiale : Bac à Bac+2 Electrotechnique, Electronique, ou équivalent
    Expérience : souhaitée en informatique, électrotechnique ou réseaux
    Savoirs : bonnes connaissances des installations et équipements de réseaux câblés (coaxial et fibre optique, émission réception audio-visuelle), de l’interprétation du signal et de sa qualité, connaissances en électronique et informatique, connaissances des règles de sécurité
    Savoir-faire : capacité d’analyse et de diagnostic, résolution de problèmes, maîtrise des travaux de raccordement physique du réseau, du remplacement d’équipements, métrologie des différents types de signaux
    Savoir-être : autonomie, esprit logique, réactivité, sens commercial et du service, bonne communication (interne et abonné), écoute et diplomatie
Permis B requis pour déplacement quotidien

Postulez sur recrutement-tours@newjobinterim.fr

Caractéristiques

Offre parue le 13/10/2020
Newjob
Sud de Tours
Référence
3293
Date de début
13/10/2020
Type de contrat
Intérim
Contrat
Temps complet
Durée
3 mois
Secteur d'activité
Industrie
Rémunération
≈ 10.50€/ Heure
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